Работа с обращениями граждан в администрации

Работа с обращениями граждан в администрации

муниципального образования станица Боргустанская ведётся в соответствии с ФЗ от 02.05.2006г.№ 59-ФЗ «О работе с обращениями граждан Российской Федерации»;

         — за 2013 год в администрацию муниципального образования станица Боргустанская поступило 44 обращения. Все поступившие обращения граждан рассмотрены и даны письменные ответы, согласно действующего законодательства. Обращений граждан по вопросам коррупционных проявлений в 2013 году не поступало. В большинстве обращений затрагиваются вопросы земельного урегулирования , конфликты на бытовой почве, снабжения питьевой водой, выдача разрешений на складирование строительных материалов;

         -администрацией муниципального образования станица Боргустанская принимаются меры по повышению результативности рассмотрения обращений граждан, проводится работа, направленная на повышение ответственности специалистов по обеспечению и защите конституционных прав и законных интересов граждан.

Сведения

об  обращениях граждан, поступивших  в администрацию

 муниципального образования станица Боргустанская в  2013 году

 

п/п

 

                                                       Содержание

 

 

               Кол-во

1

Поступило обращений  всего, из них:

          -письменных

  — коллективных

  -повторных

  -из  вышестоящих федеральных органов власти (напрямую)

           -от депутатов (напрямую)

           -из Правительства  области

45

45

4

1

2

Взято   на  контроль всего, из них:

        -главой  администрации муниципального  образования

        -вышестоящими  органами власти

        -установлен  дополнительный  контроль

45

45

3 Количество  обращений  по  наиболее  часто  встречающимся вопросам:

(типового общероссийского тематического классификатора):

разрешение земельных споров

обследование жилого фонда на предмет пригодности для проживания(ветхое, аварийное жильё)

борьба с антисанитарией, уборка мусора

конфликты на бытовой почве

разрешение на складирование стройматериалов

проблемы  водоснабжения

проблемы дорог

оказание материальной помощи

предоставление жилья

3

1

5

12

10

4

3

2

5